Омбудсмен
Институт Омбудсмена создан в АО «Национальная геологическая служба»(далее — НГС) в целях:
— соблюдения должностными лицами и работниками НГС принципов деловой этики;
— усиления мер по предотвращению и урегулированию корпоративных конфликтов и социально-трудовых споров;
— созданию в НГС позитивного корпоративного климата.
Одна из основных функций Омбудсмена – обеспечение и повышение корпоративной культуры НГС посредством раннего предупреждения, урегулирования споров и конфликтов, вынесение на рассмотрение соответствующих органов и должностных лиц проблемных вопросов, носящих системный характер и требующих принятия соответствующих решений, а также выдвижение предложений для их решения.
Деятельность регулируется положением об Омбудсмене
В целях профилактики соблюдения прав работников организованы конфиденциальные и доступные средства информирования в режиме реального времени обо всех фактах противоправных действий как со стороны работников, так и третьих лиц.
Любой работник НГС или иное лицо в случае появления сомнений в правомерности действий других работников, контрагентов или иных лиц, которые взаимодействуют с НГС, может сообщить об этом руководству, своему непосредственному руководителю, Омбудсмену по следующим каналам и средствами связи:
Адрес: 010000, Республика Казахстан, г. Астана, ул. А. Мамбетова, 32, здание Комитета геологии Министерства промышленности и строительства РК.
Контактная информация
Телефон:
Электронная почта:
Все обращения будут рассмотрены в установленном порядке и сроки, с принятием соответствующих мер, снижающих вероятность повторения аналогичных ситуаций в будущем и уведомлением заявителей о результатах рассмотрения.